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Innovationen für Vertrieb, Service & Kommunikation

So geht Business von morgen

Künstliche Intelligenz verändert Unternehmensprozesse in rasantem Tempo. Der „Business von morgen“-Ansatz entsteht dort, wo innovative Technologien auf praxisnahe Anwendung treffen.

Das Event setzt auf ein innovatives Format, dass Inspiration und Praxis eng miteinander verbindet. Nach dem Impulsvortrag von Prof. Dr. Jonas Manske folgen vier kurze Elevator Pitches der teilnehmenden Start-ups, die ihre Lösungen kompakt vorstellen und zentrale Anwendungsfälle skizzieren. Anschließend verteilt sich das Publikum auf vier parallel stattfindende Pitch-Sessions, in denen die Start-ups tiefere Einblicke in Technologien, Einsatzmöglichkeiten und praktische Beispiele geben. In einer zweiten Pitch-Session werden alle vier Start-ups erneut angeboten, sodass jede teilnehmende Person die Möglichkeit erhält, zwei verschiedene Perspektiven kennenzulernen und sich vertieft mit den jeweiligen Lösungen auseinanderzusetzen. Beim Netzwerken im Anschluss gibt weitere Möglichkeiten für den direkten Austausch mit den Start-ups. 

Das Format schafft Raum für Austausch, Wissenstransfer und unmittelbare Praxiserfahrung – und macht sichtbar, welche Rolle KI-gestützte Innovationen bereits heute im unternehmerischen Alltag spielen können.


Keynote:  Kundenbeziehungen im Spannungsfeld von Mensch und KI

 Jede Kundenbeziehung ist das Ergebnis von Entscheidungen – im Vertrieb, im Service und in der Kommunikation.

In seinem Vortrag beleuchtet Prof. Dr. Jonas Manske zentrale Fragestellungen rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz:

  • Wie verändert Künstliche Intelligenz das Kundenerlebnis, indem sie Entscheidungen vorbereitet, priorisiert und beeinflusst?
  • Trifft KI bessere Entscheidungen und wo bleibt menschliche Verantwortung und Beziehungsgestaltung entscheidend?

Ein Vortrag über Business von morgen, in dem nicht Technologie, sondern Entscheidungsqualität insbesondere über Vertrauen und Erfolg bestimmt.

Über den Referenten: 

Prof. Dr. Jonas Manske verbindet über 15 Jahre Erfahrung aus Finanzwelt, Managementberatung und Vertrieb mit einem klaren Blick für das, was im Alltag wirklich funktioniert. Als gelernter Bankkaufmann kennt er die Verkaufsrealität und Entscheidungsprozesse aus erster Hand.

Seit 2017 begleitet er Unternehmen dabei, Vertriebsstrategien weiterzuentwickeln, komplexe Transformationsprojekte umzusetzen und neue Technologien wie Künstliche Intelligenz sinnvoll in Vertrieb, Service und Kommunikation zu integrieren. Dabei geht es ihm nicht um Tools, sondern um bessere Entscheidungen, höhere Abschlussqualität und nachhaltige Kundenbeziehungen.

Als Professor bringt er diese Erfahrung auch in Forschung und Lehre ein. In seinen Vorträgen verbindet er Praxis, wissenschaftliche Einordnung und klare Beispiele – verständlich, relevant und mit direktem Bezug zum Vertrieb von morgen.

Programm
15:30 Uhr
Check in & Netzwerkmöglichkeiten
16:00 Uhr
Begrüßung & Netzwerk-News
16:20 Uhr
Keynote: Kundenbeziehungen im Spannungsfeld von Mensch und KI
Prof. Dr. Jonas Manske
17:00 Uhr
4 Elevator Pitches
Pitch 1: Intelligente Anrufprozesse rund um die Uhr
Automatisierte KI-Telefonagenten übernehmen Anrufe selbstständig, erledigen Aufgaben in Echtzeit und ermöglichen eine skalierbare Lösung, die Prozesse beschleunigt und Kosten deutlich reduziert.
Pitch 2: Produktwissen digitalisieren. Vertrieb automatisieren
das Start-up macht komplexes Produktwissen digital nutzbar und automatisiert Beratung und Angebotserstellung im B2B-Vertrieb
Pitch 3: Kundenservice- und Vertriebsqualität datenbasiert steuern
Das Start-up bündelt Kundenfeedback und Servicekennzahlen zentral, analysiert sie automatisiert und liefert konkrete Handlungsempfehlungen, mit denen Unternehmen Kundenzufriedenheit, Abschlussquoten und Umsatz messbar steigern.
Pitch 4: Effiziente Telefonakquise für moderne Vertriebsteams
Eine cloudbasierte Calling-Plattform automatisiert Outbound- und Inbound-Telefonie, steigert die Gesprächsqualität und ermöglicht Vertriebsteams, deutlich mehr qualifizierte Gespräche in kürzerer Zeit zu führen.
17:15 Uhr
Pitch Session 1
17:50 Uhr
Pitch Session 2
18:25 Uhr
Ausblick und Abschluss
18:30 Uhr
Ausklang bei Food & Drinks | Netzwerken | Open End
Speaker
Bastian Papen
Cornexion GmbH
Moderator
Prof. Dr. Jonas Manske
Managementberater, BWL-Professor & Autor
Speaker
Kooperationspartner
Veranstaltungsort
Teilnahme
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